Perché quando accendo il forno, salta il salvavita?
Probabilmente c’è una resistenza a massa. Assicuratevi che non ci sia corrente in casa e poi, se è accessibile, verificate che la spina del forno non sia bruciata. Chiamate il tecnico dell’assistenza autorizzata per la sostituzione del pezzo.
Come posso pulire il vetro interno del forno?
Secondo il modello, la porta del forno è composta da due o tre vetri. Per pulire quelli interni è necessario smontare la porta, procedendo come indicato nel libretto di istruzioni del forno. Se non ci fossero, o risultasse troppo complicato, con una spesa ridotta un nostro tecnico può intervenire rapidamente per smontare la porta e farvi vedere come rimontarla.
Perché il forno non cuoce in maniera uniforme?
Provate a utilizzare il programma di cottura a convezione (ventilata): la ventilazione forzata dell’aria calda garantisce una cottura più omogenea.
Se anche con questo programma il cibo non risultasse cotto uniformemente, potrebbe esserci un problema al termostato, per cui è necessario contattare un tecnico specializzato.
È possibile riparare i piani cottura a induzione e in vetroceramica?
Sì: con l’aiuto di un tecnico specializzato, è possibile analizzare il guasto e, nella maggior parte dei casi, ripararlo.
Vendete pezzi di ricambio e accessori?
Si, nel negozio di Via Gramsci 461 a Sesto San Giovanni trovate pezzi di ricambio e accessori originali Rex Electrolux, acquistabili anche da privati senza partita iva
Perché la fiamma del mio piano cottura è irregolare?
Probabilmente gli spartifiamma e i cappelli dei fuochi sono usurati e devono essere cambiati.
Perché la mia cappa non aspira bene?
Probabilmente i filtri sono troppo sporchi. Alcune cappe hanno dei filtri in metallo smontabili e lavabili, che possono essere puliti con uno sgrassante generico; altri modelli necessitano invece della sostituzione del filtro sporco con uno nuovo, che potete trovare presso il nostro centro di Sesto S.Giovanni.
Se invece i filtri risultano puliti, potrebbe esserci un problema alla ventola di aspirazione; in questo caso è necessario far intervenire un tecnico specializzato.
Posso parlare con un vostro tecnico per avere informazioni più dettagliate?
I nostri tecnici sono presenti presso il centro assistenza dalle 17.00 alle 18.30 e sono a vostra completa disposizione per chiarire qualsiasi dubbio.
Quali case produttrici seguite?
I marchi REX, Zoppas , Castor, Alfatec, Electrolux, Progress, Volta, AEG, Zanussi.
Sono di Milano, potete risolvere le mie necessità?
Si, se rientra in una delle zone sotto indicate, può contattarci per le sue necessità:
- MILANO CITTÀ: solo le zone con i seguenti codici di avviamento postale: 20121, 20124, 20125, 20126, 20127, 20128, 20132, 20154, 20157, 20158, 20159, 20161, 20162.
Le altre zone:
- MILANO: Basiano, Bellizago Lombardo, Bussero, Cambiago, Carugate, Cassina de’Pecchi, Cernusco sul Naviglio, Cinisello Balsamo, Cologno Monzese, Gessate, Gorgonzola, Grezzago, Inzago, Liscate, Masate, Melzo, Peschiera Borromeo, Pessano con Bornago, Pioltello, Pozzo d’Adda, Pozzuolo Martesana, Rodano, Segrate, Sesto San Giovanni, Settala, Trezzano Rosa, Trezzo sull’Adda, Truccazzano, Vaprio d’Adda, Vignate, Vimodrone
- MONZA E BRIANZA: Agrate Brianza, Aicurzio, Arcore, Bellusco, Bernareggio, Brugherio, Burago di Molgora, Busnago, Camparada, Caponago, Carnate, Cavenago di Brianza, Concorezzo, Cornate d’Adda, Correzzana, Lesmo, Mezzago, Monza, Ornago, Roncello, Ronco Briantino, Sulbiate, Usmate Velate, Villasanta, Vimercate
- BERGAMO: Canonica d’Adda, Capriate San Gervasio.
Eseguite interventi in garanzia?
Sì, perché siamo un centro assistenza autorizzato REX Electrolux.